1. Definities

• Verkoper: AVoffice, gevestigd aan Kon. Wilhelminastraat 59K te Bunschoten-Spakenburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94565392.
• Koper: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die met de Verkoper een overeenkomst aangaat.
• Producten: Alle goederen die door de Verkoper aan de Koper worden geleverd.

2. Toepasselijkheid

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Producten door de Verkoper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Afwijkende voorwaarden van de Koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door de Verkoper zijn aanvaard.

3. Offertes en Aanbiedingen

• Alle offertes en aanbiedingen van de Verkoper zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
• Offertes zijn geldig gedurende een periode van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
• De Verkoper behoudt zich het recht voor om offertes te wijzigen of in te trekken.

4. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd.
• Betaling dient direct te geschieden bij bestelling tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Koper van rechtswege in verzuim en is de Koper wettelijke handelsrente verschuldigd.

5. Levering en Levertijd

• Levering geschiedt door directe verzending van de Producten vanuit de leverancier naar de door de Koper opgegeven afleveradres.
• Levertijden zijn indicatief en kunnen niet als fatale termijnen worden beschouwd.
• De Verkoper is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in de levering veroorzaakt door de leverancier of transportdienst.

6. Eigendomsovergang en Risico

• Het eigendom van de Producten gaat over op de Koper op het moment van volledige betaling.
• Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op de Koper op het moment van levering door de leverancier aan de transportdienst.

7. Retouren en Klachten

• Retouren worden alleen geaccepteerd indien vooraf schriftelijk overeengekomen.
• Klachten over de geleverde Producten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan de Verkoper te worden gemeld.
• Indien een klacht gegrond is, zal de Verkoper naar eigen keuze de Producten vervangen of een prijsverlaging toekennen.

8. Garantie

• De Verkoper biedt dezelfde garantie als de leverancier van de Producten. Nadere details worden op verzoek verstrekt.
• Garantieclaims dienen rechtstreeks bij de Verkoper te worden ingediend, die de claim zal doorzetten naar de leverancier.

9. Aansprakelijkheid

• De Verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade.
• De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

10. Overmacht

• De Verkoper is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst als gevolg van overmacht.
• Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van de Verkoper die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Verkoper is gevestigd.

12. Slotbepalingen

• Wijzigingen en aanvullingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
• Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Voor vragen of nadere informatie kunt u contact opnemen met info@avoffice.nl.